Conditions générales de vente
Vybe Project
Dernière mise à jour : octobre 2025
1. Identification du vendeur
Vybe Project
Micro-entreprise – Maïssa Trabelsi
Adresse : Châtillon, 92320, France
Email : maissatra@gmail.com
Site : www.vybe-project.com
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2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Vybe Project, entre le vendeur et toute personne physique majeure effectuant un achat à titre personnel.
L’achat d’un produit implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
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3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site Vybe Project.
Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif ; de légères différences peuvent exister (couleur, texture, emballage).
Vybe Project s’efforce d’assurer la meilleure exactitude possible des informations produits.
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4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI, micro-entreprise).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Vybe Project se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
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5. Commande
Pour passer commande, le client doit :
1. Sélectionner les produits souhaités,
2. Valider le panier,
3. Renseigner ses coordonnées et l’adresse de livraison,
4. Accepter les présentes CGV,
5. Effectuer le paiement sécurisé.
Toute commande validée entraîne l’acceptation définitive du prix et des caractéristiques des produits.
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6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées par Shopify (carte bancaire, Apple Pay, etc.).
Vybe Project ne conserve aucune donnée bancaire.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement.
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7. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais moyens varient de 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.
Vybe Project ne peut être tenue responsable d’un retard dû à un transporteur ou à une erreur d’adresse.
En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter Vybe Project dans un délai de 7 jours à compter de la réception prévue.
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8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Pour cela, le client doit contacter Vybe Project à : maissatra@gmail.com.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des articles retournés.
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9. Retours et échanges
Vybe Project accepte les retours uniquement pour les produits neufs et non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Aucun échange automatique : un nouveau produit devra faire l’objet d’une nouvelle commande.
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10. Responsabilité
Vybe Project ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
En cas de défaillance du produit, la responsabilité du vendeur se limite au remboursement du montant payé.
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11. Données personnelles
Les données collectées (nom, adresse, e-mail, téléphone) sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données à tout moment en écrivant à : maissatra@gmail.com.
Voir aussi la Politique de confidentialité du site.
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12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, visuels, logos, produits, photos, design) sont protégés par le droit d’auteur et appartiennent à Vybe Project.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation est interdite.
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13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence du défendeur ou du consommateur, selon le cas.